欢迎来到任县鸿利机械厂!
全自动缩径机加微可看 13613193532  
联系我们

任县鸿利机械厂

联系人:王经理

手   机:13613193532 

微  信 :13613193532

电   话:0319-7588491

邮   箱:2834229077@qq.com

网   址:www.oloungesf.com

地   址:河北省邢台市任县邢家湾机械工业区

售后服务
您的当前位置:首页>>售后服务

1、售后服务人员必须树立用户满意、客户至上的理念

点击数:26902016-11-28 17:28:45 来源: 缩径机|缩径机厂家|缩径机价格

1、售后服务人员必须树立用户满意、客户至上的理念作为检验服务工作的标准,要竭尽全力为用户服务,绝不允许顶撞用户或与用户发生口角。

2、在服务中积极,热情,耐心的解答用户提出的各种问题,传授维修保养常识,用户问题无法解答时,应耐心解释,并及时报告售后总部协助解决。

3、服务人员应举止文明,礼貌待人,主动服务,和用户建立良好的关系。

4、接到客户反馈,应在24小时内答复,需要现场服务的,在客户规定的时间内到达现场,切实实现对客户的承诺。

5、决不允许服务人员向用户索要财物或变相提出无理要求。

6、服务人员对产品发生的故障,要判断准确,及时修复,不允许同一台机器相同问题重复修理的情况。

【责任编辑:(Top) 返回页面顶端
新款产品更多>>
新闻动态更多>>
Copyright ? 2016 任县鸿利机械厂 All Rights Reserved . 技术支持:河北网加 | 网站地图
 地址:河北省邢台市任县邢家湾机械工业区  联系电话:0319-7588491
 联系人:王经理 手机:13613193532 邮箱:2834229077@qq.com 
500VIP彩票